Datenschutz

Wir sammeln diese Einwilligungen und Eingaben durch unser Cookie-Einwilligungsmanagement-Tool („consentmanager“), des Anbieters consentmanager GmbH (Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg, Deutschland; Hauptsitz in Schweden: consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden). Consentmanager ist eine Tochtergesellschaft von iubenda S.r.l. (Via San Raffaele 1, 20121 Mailand, Italien).

Webseite: https://www.consentmanager.de

Wenn Sie unsere Webseite betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Consentmanager hergestellt. Consentmanager wird verwendet, um die Cookie Einstellungen für die gesamte Webseite abzuspeichern. Consentmanager speichert Informationen über die Kategorien von Cookies, die von der Webseite verwendet werden, und darüber, ob die Nutzer ihre Zustimmung zur Verwendung der einzelnen Kategorien erteilt oder widerrufen haben. Dies ermöglicht uns, zu verhindern, dass Cookies in jeder Kategorie im Browser des Benutzers gesetzt werden, wenn keine Zustimmung erteilt wird. Consentmanager verwendet für die Informationsspeicherung Cookies, die eine normale Lebensdauer von einem Jahr haben, so dass die Präferenzen wiederkehrender Besucher gespeichert werden. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Sie finden HIER nachfolgend eine Liste der verschiedenen Arten von Cookies, die wir und Dritte auf der Website verwenden: Unbedingt erforderliche Cookies, Leistungs-Cookies, Funktionelle Cookies, Marketing-Cookies.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Cookie-Management unserer Website auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie unsere Website besuchen, um sich über unsere Produkte und unsere Gewinnspiele zu informieren;
• für den Einsatz des Cookie-Managements zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir als Verantwortlicher unterliegen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die rechtliche Verpflichtung liegt in Ihrer Information über von uns eingesetzte Cookies sowie der Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung; und
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen die das Cookie-Management technisch zur Verfügung stellen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Ihnen ein ansprechendes, technisch funktionierendes und benutzerfreundliches Cookie-Management zur Verfügung stellen zu können sowie um Maßnahmen zum Schutz des Cookie-Managements vor Cyberrisiken zu ergreifen und zu verhindern, dass vom Cookie-Management Cyberrisiken für Dritte ausgehen.

1-c. Sicherheit

Savencia setzt technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen ein, um Ihre zur Verfügung gestellten Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dies gilt auch, wenn externe Dienstleistungen bezogen werden. Die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen wird überprüft und die Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir als Verantwortlicher unterliegen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 32 DSGVO. Die rechtliche Verpflichtung liegt in der Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; und
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.
  
   

 1-d. Statistische Analyse der Nutzung der Website und Reichweitenerhöhung

Zum Zweck der statistischen Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir Google Tag Manager, Google Analytics und damit Cookies ein, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Dadurch können wir die Qualität unserer Website und ihrer Inhalte verbessern. Wir erfahren, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Die von den Tools und Cookies gesammelten Informationen können dabei  u. a. die in der unter "1-a Technische Bereitstellung der Website" aufgeführten Daten enthalten. Es besteht zudem die Möglichkeit, dass darüber auch die Adressen der besuchten Webseiten, die über entsprechende verknüpfte Funktionen verfügen sowie Ihre Verwendungsweise dieser Webseiten und der Funktionen verarbeitet werden.

Die im Rahmen der statistischen Analyse unserer Website erlangten Informationen werden nicht mit Ihren sonstigen, im Rahmen der Website erfassten Daten zusammengeführt.
 

Google Tag Manager

Auf unserer Webseite benutzen wir den Google Tag Manager von Google. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Dienst Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
 

Google Analytics

Auf unserer Website benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse darüber ermöglichen, wie Sie die Website nutzen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.

Sie können eine Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie:

• die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können;
• das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von bzw. bei Google Analytics finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/

 Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und dem EU-U.S. Data Privacy Framework gestützt.

Details finden Sie hier:

• policies.google.com/privacy/frameworks, privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
  www.dataprivacyframework.gov/s/
   

YouTube

Auf unserer Website sind für Sie Videos von YouTube eingebunden, einem Dienst von Google.

Beim Aufruf einer Seite mit einem Video lädt Ihr Browser das benötigte Videomaterial. Zu diesem Zweck muss der Browser eine Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass von Ihrer IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

• Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Vimeo

Auf unserer Website sind für Sie Videos von Vimeo eingebunden, einem Dienst von Vimeo.com, Inc..

Beim Aufruf einer Seite mit einem Video lädt Ihr Browser das benötigte Videomaterial. Zu diesem Zweck muss der Browser eine Verbindung zu den Servern von Vimeo aufnehmen. Hierdurch erlangt Vimeo Kenntnis darüber, dass von Ihrer IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

• Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Vimeo unter  https://vimeo.com/privacy

2. Aktive Nutzung der Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website können Sie unsere Website auch aktiv nutzen, um zum Beispiel an Gewinnspielen teilzunehmen, uns Anfragen zu senden. Zusätzlich zu der oben dargestellten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer rein informatorischen Nutzung verarbeiten wir dann auch weitere personenbezogene Daten von Ihnen, die wir zur  Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen.
 

2-a. Nutzeranfragen

Um Ihre Anfragen an uns, z.B. über das Kontaktformular oder an unsere E-Mail Adresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Ihnen. Dazu zählen in jedem Fall Ihre Firma, Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden. Ihre Telefonnummer können Sie freiwillig angeben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung von Nutzeranfragen auf folgender Rechtsgrundlage:

• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kundenanfragen.
   

 2-b. Dialogsystem (Chat-Bot) 

Wir verwenden zur Durchführung von Marketingaktionen (z.B. Gewinnspielen) den Chatbot unseres Dienstleisters LoyJoy GmbH, Kapuzinerstr. 20, 48149 Münster. Der Chatbot verwendet Cookies. Folgende Daten, auf die der Dienstleister selbst keinen Zugriff hat, werden von dem Chatbot verarbeitet: 

• Verwendeter Browser 
• E-Mail-Adresse, Angabe Firma oder Branche
• Interaktion des Nutzers, zur Gewinnspiel-Teilnahme, etc. 

Die genannten Daten werden aggregiert und anonymisiert für statistische Auswertungen genutzt, um Erfolgsmessungen durchzuführen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung von Nutzeranfragen auf folgender Rechtsgrundlage: 

• Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; 
• zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei der Verwendung für z. B. Gewinnspiele; 
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Interaktion mit unseren Kunden Teilnahme an Gewinnspielen, etc.). 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei LoyJoy erhalten Sie unter https://www.loyjoy.com/privacy.
 

2-c. Marketingaktionen (z. B. Gewinnspielteilnahme, Treue-Aktionen, etc.)

Wir geben Ihnen auf unserer Webseite sowie in teilnehmenden Märkten regelmäßig die Möglichkeit an Gewinnspielen, Verlosungen, Sammelkarten-/Treue-Aktionen oder anderen Marketingaktionen teilzunehmen. Sofern Sie an einem unserer Gewinnspiele oder einer Verlosung teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie bei der Teilnahme angeben, zur Durchführung des Gewinnspiels und dem zwischen uns zustande kommenden Vertrag, um festzustellen, ob Sie teilnahmeberechtigt sind sowie zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner per E-Mail oder Telefon. Bei einer Teilnahme am Gewinnspiel verarbeiten wir von Ihnen in der Regel initial Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestätigung der Teilnahmebedingungen sowie ggf. die nachfolgenden Daten: Anrede, Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, Geburtsdatum. Im Rahmen der Gewinnspielteilnahme auf unserer Website erteilen Sie uns Ihre Einwilligung, Ihre E-Mail Adresse und Ihren Namen zusammen mit einem Cookie zu speichern und Sie so bei jeder zukünftigen Nutzung unserer Internetseite zu erkennen.

Die in dem Teilnahmeformular erhobenen personenbezogenen Daten unserer Gewinnspiele und Aktionen werden ausschließlich für die Durchführung der Kampagne verwendet und nach Ziehung der Gewinner und erfolgreicher Übergabe des Gewinns oder Übergabe der Prämien unverzüglich gelöscht. Sie werden insbesondere nicht für spätere Werbezwecke verwendet, außer es wurde eine separate Einwilligung bspw. für den Newsletter-Versand erteilt. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung bzw. Profiling. Sofern Sie in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 661a BGB unterliegen;
• Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zur Speicherung Ihrer E-Mail Adresse und Ihres Namens und zur Marketingkommunikation.

Widerrufsrecht
Sie können jede Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen und der weiteren Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Der Widerruf bedarf der Textform und ist zu richten an Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH Foodservice,  Dwight-D.-Eisenhower-Straße 6, 65197 Wiesbaden, oder per E-Mail an:  info.service@savencia-fdfoodservice.de. Unmittelbar nach Erhalt des Widerrufs bzw. Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet oder genutzt und bei SAVENCIA vernichtet.

2-d. Kundenlogin (Geschäftskunden)/ Download-Bereich

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um auf unseren Downloadbereich zu gelangen. Dabei können Sie personenbezogene Daten in Ihr Profil eintragen, speichern und an uns übermitteln.

Für die Registrierung benötigen wir Ihre Angaben zum Vor- und Nachname, E-Mail Adresse, Firma, Branche, Firmenanschrift. Sie können sich dann erneut auf unserer Website einloggen und optional weitere personenbezogene Daten in Ihr Profil eintragen, speichern und an uns übermitteln.

Im Zeitpunkt des Logins werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Logins.

Wir verarbeiten Ihre Daten für die obigen Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• mit Ihrer Einwilligung, sofern die Registrierung für den Downloadbereich, erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSVGO;
   

 2-f. Newsletter und Marketingmaßnahmen

Mit dem Abonnement unseres Newsletters besteht für Sie die Möglichkeit, regelmäßig über neue Rezepte,  Produkte und Aktionen (z.B. Gewinnspiele) informiert zu werden. Unseren Newsletter erhalten Sie natürlich nur, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Daten für werbliche Zwecke, wie z.B. die Übermittlung unseres Newsletters. Wir verarbeiten dabei Pflichtangaben wie z.B Ihre E-Mail-Adresse und freiwillig mit Ihrer aktiven Einwilligung z.B. Anrede, Name, Geburtsdatum usw.. Sie können die Benachrichtigungen jederzeit in dem Newsletter vorgesehenen Link anklicken und die Abbestellung durchführen.

Zudem nutzen wir mit Ihrer Einwilligung Ihre Kontaktdaten für Marketingzwecke, sofern sie werbliche Broschüren oder anderen Materialien bestellen, sich für Veranstaltungen anmelden oder an Umfragen teilnehmen möchten.

Zur Einholung Ihres Einverständnisses verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir übersenden Ihnen erst dann einen Newsletter oder sonstige Kommunikation, wenn Sie uns dazu durch Anklicken des Bestätigungslinks in einer von uns separat versendeten Benachrichtigungs-E-Mail auffordern. Diese Benachrichtigungs-E-Mail wird von "info.service@savencia-fdfoodservice.de“ verschickt und hat den Betreff "Savencia Foodservice News“.

Wir nutzen einen Dienstleister der uns hilft, vorhandene Informationen, wie beispielsweise Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Ihren Computer und Verbindung zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihre Anfragehistorie, Datum und Zeit des Besuchs der Homepage und der Produkte, die Sie angesehen haben, für uns auszuwerten. Diese Informationen nutzen wir ausschließlich in pseudonymisierter Form. Durch die Analyse und Auswertung dieser Informationen ist es uns möglich, unsere Webseite und unser Angebot zu verbessern, sowie Ihnen dadurch individuelle Werbung zuzusenden.

Die Auswertung und Analyse dieser Daten hilft uns, Ihnen nicht wahllos Werbung zuzusenden. Vielmehr übersenden wir Ihnen Werbung, wie z.B. Newsletter, Produktempfehlungen oder Einladungen per E-Mail oder Briefwerbung, die Ihren Interessengebieten entsprechen. Insofern wird beispielsweise auch verglichen, welche unserer Werbe E-Mails Sie öffnen, um zu vermeiden, dass an Sie unnötige E-Mails versandt werden. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Jegliche aktive Kommunikation von unserer Seite erfolgt ausschließlich mit der vorherigen aktiven und freiwilligen Einwilligung Ihrerseits.

Wir verarbeiten Ihre Daten für den Versand von Newslettern und sonstigen Marketingtätigkeiten auf folgender Rechtsgrundlage:

• Sofern Sie uns Ihre Einwilligung per Double-Opt-In-Verfahren erteilt haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
• sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben oder wir Ihnen individuelle bzw. personalisierte Werbung zusenden, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen und der zielgruppenorientierten Werbung.

Datenverwendung für E-Mail-Werbung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss und der Bereitstellung unserer Produkte erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, aus unserem Angebot per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

2-g. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, die uns im Zusammenhang mit der Abwicklung Anmeldung treffen, zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere handels-, gewerbe- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dabei aufgrund der folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe, oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Ihre Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.

2-h. Rechtsdurchsetzung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen und ggf. besonderen personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir diese Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir diese Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen bzw. besonderen personenbezogenen Daten zu diesem Zwecke auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären sowie gemäß Art. 9 Abs. 1, 2 lit. f DSGVO, soweit wir dabei ggf. Gesundheitsdaten verarbeiten müssen.
   

 2-i. Unternehmensverkauf/Fusionen, etc.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen, um einen (teilweisen) Unternehmensverkauf oder eine Fusion (oder ähnliche Vorgängen wie z. B. die Übernahme im Rahmen der Liquidation, Insolvenz, Auflösung, etc.) mit einem anderen Unternehmen abzuwickeln. In dem Fall, dass ein anderes Unternehmen die Vermögenswerte/Kapital, zu denen auch Ihre personenbezogenen Daten gehören können, von Savencia erwirbt oder beabsichtigt zu erwerben oder Savencia eine Fusion mit einem anderen Unternehmen durchführt oder anstrebt, müssen wir diesem Unternehmen ggf. Zugriff auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gewähren bzw. diese übertragen zwecks Prüfung und Durchführung des Unternehmensverkaufs/der Fusion (z. B. zur Ermittlung des Unternehmenswertes, geschäftlicher Risiken o. Ä.).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dabei aufgrund der folgenden Rechtsgrundlage:

• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um einen geplanten Unternehmensverkauf oder eine geplante Fusion planen und durchführen zu können.
   

2-j. Downloads

Innerhalb unserer Webseite stellen wir Ihnen allgemeine Informationen und Bilder zur Produkt- und Markenwelt von Savencia Foodservice zur Verfügung. Außerdem stellen wir in einem Kundenlogin-Bereich innerhalb der Webseite Salesfolder, Abbildungen und Markenlogos sowie Artikelpässe von Produkten aus dem Savencia Foodservice Sortiment zur Verfügung, die Sie nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen für Werbezwecke nutzen können. Ihr Download wird im Session-Cookie gespeichert.
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlage:

• Zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher und ver­trag­li­cher Maß­nah­men gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, so­weit Sie un­se­re Web­sei­te nut­zen, um sich über unser Wa­ren­an­ge­bot zu in­for­mie­ren und Down­loads zu tä­ti­gen.
  
   

IV. Links/ Einbindung Social Plug-ins

Einige Abschnitte unserer Webseiten beinhalten Links zu den Webseiten von Drittanbietern. Diese Webseiten unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. Wir sind für deren Betrieb einschließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich. Wenn Sie Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern senden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen dieser Seiten prüfen, bevor Sie ihnen Informationen zukommen lassen, die Ihrer Person zugeordnet werden können.
 

VI. Kategorien von Empfängern

Zunächst erhalten nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Zudem geben wir Ihre Daten an Dienstleister & Anbieter weiter, die z.B. die für die Durchführung und Abwicklung unserer Services & Aktionen erforderlichen personenbezogenen Daten im Auftrag und nach Weisung von Savencia verarbeiten oder IT-Dienstleistungen erbringen. Savencia hat mit diesen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in dem Savencia diese jeweils verpflichtet, Ihre Daten datenschutzkonform zu schützen. Teilweise agieren die Empfänger auch eigenständig mit Ihren Daten, die wir an diese übermitteln. Dabei kann es auch vorkommen, dass wir gesetzlich zur Herausgabe der Daten verpflichtet sind oder zur Verfolgung unserer rechtlichen bzw. gesetzlichen Ansprüche die Daten an Dritte herausgeben.

Nachfolgend nennen wir Ihnen die Kategorien der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:

• Externe Dienstleister für den Postversand (z. B. zum Zweck des Versands von angeforderten Prämien bei Gewinnspiel) Logistikdienstleister, um Ihnen die Prämien/Gewinne zustellen zu können,
• IT-Dienstleister bei der Administration und dem Hosting unserer Website sowie der Durchführung der Gewinnspiele und Marketingaktionen,
• Dienstleister für Webtracking oder Reichweitenmessung,
• Unternehmen, die Vermögenswerte/Kapital von Savencia erwerben (z. B. bei einem Unternehmenskauf, einer Fusion, Liquidation/Insolvenz/Auflösung, etc.),
• Behörden, wie Finanz- und Steuerbehörden,
• Rechtsberater, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer,
• Ggfs. weitere Empfängerkategorien.
  
   

 VII. Drittlandtransfer

Wir speichern, sammeln und verarbeiten Informationen hauptsächlich in Deutschland.

Wir halten uns dabei an die lokalen Gesetze und Beschränkungen in Bezug auf die Verarbeitung der von uns erfassten personenbezogenen Daten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung.

Bei einer Übertragung der Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass ein Datenschutzniveau im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten wird. Leider besteht aufgrund der Gesetze von Nicht-EU-Staaten (z. B. im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework in den USA) auch bei Abschluss entsprechender Vereinbarungen und Regelwerken die Möglichkeit, dass insbesondere staatliche Stellen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass wir dies verhindern, unterbinden oder kontrollieren können. Aus diesen Gründen umfasst Ihre Einwilligung z. B. zum Einsatz von Cookies auch den Zweck der Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU. Weitere Auskünfte erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten.

VIII. Dauer der Speicherung

1. Informatorische Nutzung der Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern ausschließlich für die Dauer des Besuchs unserer Website. Nachdem Sie unsere Website verlassen haben und Ihren Browser schließen, werden Ihre personenbezogen Daten unverzüglich gelöscht.

Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. 

Von uns aufgrund Ihrer Einwilligung installierte Cookies werden nach bis zu 26 Monaten gelöscht. Wird ein Cookie zur Wiedererkennung genutzt, können Sie diesen jederzeit selbst über Ihre Browsereinstellungen löschen.
 

2. Aktive Nutzung der Website

Bei einer aktiven Nutzung unserer Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung (beispielsweise bei einem Gewinnspiel). Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein.

Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sodann bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen, um sie gegebenenfalls als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel zwischen 12 und 36 Monaten, kann aber auch bis zu 30 Jahre betragen.

Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel aus dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) oder aus der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO) vor. Diese Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.

Gewinnspielteilnahme
Die Daten, die wir lediglich zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels oder Sammelaktion verarbeiten, werden nach Abwicklung des Gewinnspiels gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Davon ausgenommen sind die Daten, welche wir aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten (z. B. Registrierung und Nutzerprofil für Marketingaktionen). Diese verarbeiten wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Newsletterdaten
Ihre Daten, welche Sie uns im Rahmen Ihrer Einwilligung zum Newsletterversand übermittelt haben, werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
 

IX. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:

Auskunftsrecht
Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u.a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
 

Recht auf Berichtigung
Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind. 

• Bei bestehendem Nutzerkonto, können Sie Ihre Daten selbst berichtigen und anpassen unter: https://www.savencia-fdfoodservice.de/kundenlogin/profil-bearbeiten/
• Im unteren Bereich unserer E-Mail-Kommunikation, Newsletter usw. finden Sie einen Link über den Sie die E-Mail-Kommunikation auch direkt ab- oder anmelden können. 
• Alternativ können Sie hier unseren Kundenservice erreichen: https://www.savencia-fdfoodservice.de/kontakt/

Recht auf Löschung
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

• Bei bestehendem Nutzerkonto können Sie Ihr Konto und Ihre Daten unter: https://www.savencia-fdfoodservice.de/kundenlogin/profil-bearbeiten/ löschen. 

• Im unteren Bereich unserer E-Mail-Kommunikation, Newsletter usw. finden Sie einen Link über den Sie die E-Mail-Kommunikation auch ab- oder anmelden können. 

• Alternativ können Sie hier unseren Kundenservice erreichen  https://www.savencia-fdfoodservice.de/kontakt/

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
 

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.
 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

• Bei bestehendem Nutzerkonto können Sie Ihr Konto und Ihre Daten unter: https://www.savencia-fdfoodservice.de/kundenlogin/profil-bearbeiten/ löschen. 

• Im unteren Bereich unserer E-Mail-Kommunikation, Newsletter usw. finden Sie einen Link über den Sie die E-Mail-Kommunikation auch ab- oder anmelden können. 

• Alternativ können Sie hier unseren Kundenservice erreichen https://www.savencia-fdfoodservice.de/kontakt/

Widerspruchsrecht
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
 

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: 0611/1408-0
Fax: 0611/1408-611
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Wir empfehlen Ihnen allerdings, eine Anfrage oder Beschwerde zunächst immer an unsere Service-Emailadresse zu richten: datenschutz@savencia-fd.de Ihre Anträge über die Ausübung Ihrer Rechte sollten nach Möglichkeit schriftlich an die oben angegebene Anschrift oder direkt an unseren Verbraucherservice adressiert werden.

X. Umfang Ihrer Pflichten zur Bereitstellung von Daten

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, werden wir Ihnen unsere Website nicht zur Verfügung stellen können, Ihre Anfragen an uns nicht beantworten können und mit Ihnen keinen Vertrag eingehen können. Personenbezogene Daten, die wir nicht zwingend für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, sind durch ein „ggfs.“ oder ein anderes Zeichen als freiwillige Angaben gekennzeichnet.

XI. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Im Rahmen der Nutzung von LoyJoy sowie Ihrer Registrierung und Ihres Nutzerprofils werden Ihre uns mitgeteilten Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel verarbeitet, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Dies geschieht, um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren und beraten zu können und an Sie und Ihre Interessen und Vorlieben individuell angepasste Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Marketingaktionen zukommen zu lassen. Dies ermöglicht eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung. Darüber hinaus setzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein.

Information über Ihr Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

1. Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
   
   Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    
2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten.
   
   Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen.
   
   Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an :
   Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH Foodservice
   Dwight-D.-Eisenhower-Str. 6
   D-65197 Wiesbaden
   E-Mail an: info.service@savencia-fdfoodservice.de

XII. Änderungen

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Zuletzt aktualisiert April 2025